Екатерина Шульман дает советы, как сохранять хладнокровие в условиях кризиса. Не стоит доверять всей информации, которая поступает из СМИ и соцсетей, так как она может быть неполной или искаженной. Не стоит принимать решения в состоянии паники, а лучше ориентироваться на свои обязанности и сохранять спокойствие. Также автор предупреждает о возможных мошенниках, которые могут использовать кризисные ситуации для своих целей.